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Términos y condiciones

Última actualización: 25 de julio de 2023

Los presentes términos y condiciones (en adelante los “TÉRMINOS Y CONDICIONES”) se aplican al sitio web en www.facultas.net. (el “SITIO WEB”) el cual es propiedad exclusiva de CSPartners SAS Uruguay (“CSP”), sociedad constituida en la República Oriental del Uruguay.

Al crear una cuenta en el SITIO WEB (la “CUENTA”), el usuario (en adelante el “USUARIO”) acepta haber leído y comprendido los siguientes TÉRMINOS Y CONDICIONES para la utilizar los servicios del SITIO WEB (el “SERVICIO”), incluidas la Política de Privacidad y la Política de Cookies disponible en el SITIO WEB.

1. ALCANCE DEL SERVICIO

1.1. A través del SERVICIO, se puede hacer lo siguiente: (i) navegar el SITIO WEB; (ii) crear una CUENTA; (iii) comprar o inscribirse y tener acceso a los CURSO que se ofrecen a través del SITIO WEB (“CURSOS” o “CURSO”), incluida una suscripción continua para recibir novedades del SITIO WEB o acceder a CURSOS en forma gratuita.

1.2. “INSTRUCTOR” se refiere a un representante de CSP e “INSTRUCTOR ASOCIADO” se refiere a las instituciones educativas, otras entidades o profesionales independientes que suscriban un acuerdo por escrito con CSP para ofrecer sus CURSOS a través del SITIO WEB (en adelante los “INSTRUCTORES” o el “INSTRUCTOR” indistintamente). (consultar por los acuerdos disponibles para INSTRUCTORES ASOCIADOS enviando un correo electrónico a: info@facultas.net.

2. ELEGIBILIDAD

Al aceptar estos TÉRMINOS Y CONDICIONES, declara y garantiza ante CSP lo siguiente: (i) no ha estado suspendido ni ha sido expulsado anteriormente del SERVICIO; y (ii) su registro y uso del SERVICIO cumplen con todas las leyes aplicables al USUARIO. Si es una entidad, organización o empresa, la persona que acepte estos TÉRMINOS Y CONDICIONES en su nombre declara y garantiza que tiene autoridad para obligarlo a estos TÉRMINOS Y CONDICIONES y que acepta quedar obligado por ellos.

3. REGISTRO DE LAS CUENTAS

Para acceder a la mayoría de las SERVICIOS, el USUARIO debe registrarse para crear una CUENTA. Cuando se registre para crear una CUENTA, se le pedirá que nos proporcione cierta información sobre el USUARIO incluyendo, pero no limitado al nombre y apellido, dirección de correo electrónico, institución o empresa a la que pertenece u otra información de contacto que se considere necesaria. Acepta que la información que nos facilita es exacta, completa y que no es engañosa, y que mantendrá su exactitud y actualización en todo momento. Cuando se registre, se le pedirá que cree un nombre de usuario y una contraseña. Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de su CUENTA y contraseña, lo que incluye no compartir su contraseña ni permitir que nadie más acceda a su CUENTA ni la ponga en riesgo, y restringir el acceso al SERVICIO desde sus dispositivos móviles y computadoras compatibles. Acepta la responsabilidad de todas las actividades que se produzcan en su CUENTA. Si cree que su Cuenta ya no es segura, debe notificárnoslo de inmediato a info@facultas.net.

4. OFERTA DE CURSOS

4.1. Puede optar por inscribirse a los CURSOS según estén disponibles en el SITIO WEB. Los INSTRUCTORES toman todas las decisiones con respecto al contenido académico o de los planes de estudios y/o esquema de evaluaciones. Al inscribirse en un CURSO, es posible que quede sujeto a las políticas y prácticas del INSTRUCTOR requiriendo el cumplimiento de determinadas políticas y prácticas y que quede sujeto a medidas disciplinarias en caso de incumplimiento. Estos TÉRMINOS Y CONDICIONES no limitan los términos, las condiciones, las políticas ni las prácticas que establezca el INSTRCUTOR que ofrezca un CURSO, y todo conflicto entre estos TÉRMINOS Y CONDICIONES, y los términos, las condiciones, las políticas o las prácticas específicas del CURSO, se resolverán estrictamente a favor de estos últimos. Nada de lo dispuesto en estos TÉRMINOS Y CONDICIONES pretende sustituir ni debe considerarse que sustituye los términos, las condiciones, las políticas ni las prácticas de un INSTRUCTOR aplicables a usted en relación con un CURSO.

4.2. Dependiendo del CURSO, CSP pueden cobrar los pagos de matrícula o inscripción. Se le anima a que investigue por su cuenta y determine si el costo de un CURSO es adecuado para usted en función de sus objetivos profesionales, personales, financieros y de otro tipo. CSP suelen controlar los costos (por ejemplo, matrícula y cuotas) asociados con sus Ofertas de grados y esos costos pueden estar sujetos a cambios para futuros ciclos académicos u otros períodos pertinentes. Puede haber reembolsos para los SERVICIOS de pago tal y como se describe en nuestra POLÍTICA DE REEMBOLSOS que figura al final de los TÉRMINOS Y CONDICIONES.

4.3. Los requisitos de licencia y certificación profesionales pueden variar en función del estado y el país, y los requisitos laborales varían según el empleador. CSP no garantiza la licencia, la certificación ni la aptitud para ninguna profesión o trabajo sobre la base de la finalización de un CURSO a través del SERVICIO. Se le aconseja que investigue los requisitos aplicables en el estado o país en el que trabaja o pretende trabajar, que los entienda y los cumpla, y que investigue si el CURSO en el que pretende inscribirse satisface sus necesidades académicas o profesionales antes de matricularse. También debe consultar los materiales que el INSTRUCTOR pone a disposición sobre sus CURSOS con respecto a la licencia o la certificación para un campo u ocupación en particular.

5. TÉRMINOS GENERALES DE PAGO

El SERVICIO podrá exigir el pago de cuotas. Usted es responsable de pagar todas las cuotas que se cobren por o para CSP y los impuestos correspondientes de manera oportuna con un mecanismo de pago asociado con el SERVICIO aplicable. Antes de pagar alguna cuota, tendrá la oportunidad de leer y aceptar las cuotas que se le cobrarán y, si corresponde, otros términos y condiciones asociados con su compra (por ejemplo, fechas de vencimiento de los derechos de los CURSOS). A menos que se disponga específicamente algo distinto en estos TÉRMINOS Y CONDICIONES, todas las cuotas se expresan en dólares estadounidenses y no son reembolsables, salvo lo dispuesto en nuestra POLÍTICA DE REEMBOLSO o lo que exija la ley.

5.1 PRECIO. CSP se reserva el derecho de determinar el precio del SERVICIO. CSP hará todos los esfuerzos razonables para mantener actualizada la información de precios que se publica en el SERVICIO. CSP puede cambiar las tarifas de cualquier función del SERVICIO, incluidas tarifas o cargos adicionales, si le avisa con anticipación de los cambios antes de que se apliquen. CSP, a su entera discreción, puede hacer ofertas promocionales con diferentes funciones y diferentes precios disponibles. Estas ofertas promocionales, a menos que se le hagan a usted, no se le aplicarán, y nos reservamos el derecho de revocar una oferta promocional en caso de que determinemos que no reúne los requisitos. A menos que se indique lo contrario, las cuotas que CSP o cualquiera de sus terceros procesadores de pagos cobren por el SERVICIO, incluyen todos los impuestos sobre el valor añadido, impuestos sobre bienes y servicios, derechos, gravámenes o cargas, según se determine y sea aplicable en función de la legislación fiscal de su país.

5.2. AUTORIZACIÓN. El USUARIO autoriza a CSP a cargar la forma de pago especificada en su CUENTA todos los importes de las compras que realice en el SERVICIO, según se describe en estos TÉRMINOS y CONDICIONES o que CSP publique por otros medios, incluidos todos los impuestos aplicables. Si paga alguna cuota con una tarjeta de crédito, entonces CSP puede solicitar la autorización previa de la cuenta de su tarjeta de crédito antes de su compra para verificar que la tarjeta de crédito sea válida y tenga los fondos necesarios o crédito disponible para costear su compra.

5.3. PLAN DE SUSCRIPCIÓN MENSUAL

a. Esta Sección 5.3 establece términos adicionales que se aplican al uso por su parte de nuestros SERVICIOS a través de la modalidad de suscripción para el uso permanente del SITIO WEB (“PLAN DE SUSCRIPCIÓN”). Al suscribirse en un PLAN DE SUSCRIPCIÓN, acepta los términos adicionales de esta sección.

b. EL PLAN DE SUSCRIPCIÓN puede incluir un pago único anual o en un periodo menor, pagos mensuales y/o recurrentes automáticos por cargos periódicos (en adelante las (“CUOTAS”). CSP puede ofrecer un PLAN DE SUSCRIPCIÓN con un período de prueba gratuito por única vez. La duración del PLAN DE SUSCRIPCIÓN y las CUOTAS se especificarán en el momento de la adhesión al PLAN DE SUSCRIPCIÓN.

c. EL PLAN DE SUSCRIPCIÓN (i) comenzará en la fecha en que CSP reciba del USUARIO la adhesión al PLAN DE SUSCRIPCIÓN (la “FECHA DE FACTURACIÓN DE LA SUSCRIPCIÓN”) y continuará durante el período de suscripción (dicho período, el “PERÍODO DE SUSCRIPCIÓN INICIAL”), y (ii) se renovará automáticamente por períodos sucesivos de la misma duración que el PERÍODO DE SUSCRIPCIÓN INICIAL (el Período de SUSCRIPCIÓN INICIAL y cada uno de dichos períodos de renovación, cada uno de ellos un “PERÍODO DE SUSCRIPCIÓN”), a menos que cancele su suscripción o que pongamos fin a su PLAN DE SUSCRIPCIÓN.

d. Al remitir la adhesión del PLAN DE SUSCRIPCIÓN, autoriza a CSP o a sus terceros encargados de procesar los pagos a cobrar periódicamente, de forma continuada y hasta su cancelación o nuestra cancelación de su PLAN DE SUSCRIPCIÓN, todas las sumas que se hayan acumulado en la fecha de vencimiento del pago o antes. Para cada PLAN DE SUSCRIPCIÓN vigente, se realizará un cobro automático a su CUENTA en la FECHA DE FACTURACIÓN DE LA SUSCRIPCIÓN y, posteriormente, en la fecha de renovación de su PLAN DE SUSCRIPCIÓN por todas las CUOTAS aplicables para el siguiente PERÍODO DE SUSCRIPCIÓN. CSP o su tercero encargado de procesar los pagos facturará dichos cobros a la forma de pago asociada a su CUENTA o que nos facilite de otra manera. Deberá actualizar de inmediato la información de su CUENTA con los cambios que se produzcan en su método de pago (por ejemplo, un cambio en su dirección de facturación o en la fecha de vencimiento de su tarjeta de crédito).

e. Para cancelar una suscripción a un PLAN DE SUSCRIPCIÓN debe remitir dicha solicitud a: info@facultas.net. LA CANCELACIÓN DEBE RECIBIRSE ANTES DE LA FECHA DE RENOVACIÓN PARA EVITAR EL COBRO DEL SIGUIENTE PERÍODO DE SUSCRIPCIÓN. PARA LAS OFERTAS DE SUSCRIPCIÓN CON UN PERÍODO DE PRUEBA GRATUITO, LA CANCELACIÓN DEBE RECIBIRSE ANTES DE QUE FINALICE EL PERÍODO DE PRUEBA GRATUITO A FIN DE EVITAR EL COBRO DE LA SUSCRIPCIÓN INICIAL. Para obtener más información sobre la cancelación de un PLAN DE SUSCRIPCIÓN, enviar la consulta a: info@facultas.net.

5.4. CUENTAS MOROSAS.

a. CSP puede suspender el acceso al SERVICIO o ponerle fin para las CUENTAS que tengan algún importe vencido e impago. Además del importe adeudado por el SERVICIO, a una Cuenta morosa se le cobrarán las cuotas o los cargos incidentales a la devolución o el cobro de los importes impagos, incluidas las comisiones de cobro.

b. Si su método de pago no es válido en el momento en que se vence una CUOTA del PLAN DE SUSCRIPCIÓN, y no resuelve los problemas con el pago durante el período de gracia correspondiente que CSP proporcione, entonces CSP se reserva el derecho de suspender su suscripción y cancelar su PLAN DE SUSCRIPCIÓN.

6. TITULARIDAD; DERECHOS DE PROPIEDAD

6.1. EL SERVICIO es propiedad de CSP y está bajo su gestión. Las interfaces visuales, los gráficos, el diseño, la compilación, la información, los datos, el código informático (incluido el código fuente o el código objeto), los productos, el software, los servicios y todos los demás elementos del SERVICIO que proporciona CSP gozan de la protección de la ley de propiedad intelectual y de otras leyes. Todos los CURSOS incluidos en el SERVICIO son propiedad de CSP y de los INSTRUCTORES ASOCIADOS según corresponda. No existen licencias implícitas en estos TÉRMINOS Y CONDICIONES y CSP se reserva todos los derechos sobre los CURSOS que no se concedan expresamente en estos TÉRMINOS Y CONDICIONES.

6.2. CSP no se encuentra obligado a poner a disposición de los titulares de las CUENTAS documentos, información o cualquier otro material adicional y complementario al mero SERVICIO contratado.

7. TÉRMINOS DE TERCEROS

7.1. Servicios y sitios web vinculados de terceros.

a. Los servicios y los sitios web de terceros vinculados no están bajo el control de CSP, ni de ningún INSTRUCTOR (según se define en la Sección 13.4 (Modificación del SERVICIO), y, en la medida en que lo permita la ley, ni CSP, ni ningún INSTRUCTOR, son responsables del uso que un servicio de terceros haga de su información exportada ni del contenido de un sitio web de terceros. Ni CSP, ni los INSTRUCTORES son responsables del contenido ni del uso de los productos o servicios que ofrezcan dichos terceros, ni los examinan, aprueban, revisan ni avalan de forma habitual. Lea los términos de uso y la política de privacidad de los servicios y sitios web de terceros antes de compartir el contenido información con dichos servicios o sitios web. En cuanto se comparta el contenido, ni CSP, ni ningún INSTRUCTOR, tendrá control alguno sobre la información que se haya compartido. Si decide acceder a servicios de terceros o a sitios web de terceros vinculados, lo hará por su cuenta y riesgo.

7.2. Software de terceros. El SERVICIO puede incluir o incorporar componentes de software de terceros que, por lo general, están disponibles de forma gratuita con licencias que conceden a los destinatarios amplios derechos para copiar, modificar y distribuir dichos componentes (“COMPONENTES DE TERCEROS”). Aunque el SERVICIO se le presta con sujeción a los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, nada de lo dispuesto en ellos impide, restringe o pretende impedir o restringir la posibilidad de que obtenga COMPONENTES DE TERCEROS en virtud de las licencias de terceros aplicables, ni limitar el uso que haga de los Componentes de terceros en virtud de dichas licencias de terceros.

8. CONTENIDO DEL CURSO

8.1. Contenido del CURSO en general. Determinadas funciones del SERVICIO pueden permitir a los USUARIOS enviar, cargar, publicar, difundir o transmitir contendido del curso (“PUBLICAR”) incluidos mensajes, reseñas, fotos, video o audio (incluidas grabaciones de sonido o voz y grabaciones musicales incorporadas al video o audio), imágenes, carpetas, datos, texto y otras obras de autoría u otros trabajos (“CONTENIDO DEL CURSO”). Usted conserva todos los derechos de autor y otros derechos de propiedad que tenga sobre el CONTENIDO DEL CURSO con sujeción a las licencias que se conceden en estos TÉRMINOS Y CONDICIONES.

8.2. Concesión de licencia limitada a CSP y los INSTRUCTORES. Al Publicar el CONTENIDO DEL CURSO  en el SITIO WEB o a través de él, otorga a CSP y, con respecto a cada CURSO, al INSTRUCTOR, un derecho y una licencia mundiales, no exclusivos, irrevocables, libres de regalías y totalmente pagados (con el derecho de sub-licenciar en varios niveles) para alojar, almacenar, transferir, mostrar públicamente, ejecutar públicamente (incluso por medio de una transmisión de audio digital), comunicar al público, reproducir, modificar con fines de presentación para su exhibición, crear obras derivadas según lo autorizado en los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, y distribuir el CONTENIDO Del CURSO, en su totalidad o en parte, en cualquier formato de medios de comunicación y a través de cualquier canal de medios de comunicación, en cada instancia conocida actualmente o desarrollada en el futuro. Todos los derechos que otorga en estos TÉRMINOS Y CONDICIONES se proporcionan de forma directa al público, lo que significa que los propietarios o los operadores de los servicios externos no tendrán ninguna responsabilidad independiente ante usted ni ante ningún tercero por el CONTENIDO DEL CURSO publicado o utilizado de otro modo en los servicios externos a través del SERVICIO. Se compromete a pagar todas las sumas adeudadas a una persona o entidad como resultado de la Publicación del CONTENIDO del CURSO y del ejercicio por parte de CSP de la licencia establecida en esta Sección 8.2 (Concesión de licencia limitada a CSP y a los INSTRUCTORES).

8.3. Debe tener derechos sobre el CONTENIDO DEL CURSO que publique; Declaraciones y garantías sobre el CONTENIDO DEL CURSO. No debe Publicar CONTENIDO DEL CURSO si no es el propietario o no está plenamente autorizado para otorgar derechos sobre todos los elementos de dicho contenido. CSP se exime de toda responsabilidad en relación con el CONTENIDO DEL CURSO. Es el único responsable del CONTENIDO DEL CURSO y de las consecuencias de proporcionar dicho contenido a través del SERVICIO. Al proporcionar CONTENIDO DEL CURSO a través del SERVICIO, afirma, declara y nos garantiza lo siguiente:

a. es el creador y el propietario del CONTENIDO DEL CURSO, o tiene las licencias, los derechos, las autorizaciones y los permisos necesarios para autorizar a CSP y a los INSTRUCTORES a utilizar y distribuir su CONTENIDO DEL CURSO según sea necesario para ejercer las licencias que usted concede en esta Sección, de la manera que contemplan CSP, el SERVICIO y estos TÉRMINOS Y CONDICIONES;

b. del CONTENIDO DEL CURSO, y la Publicación u otro uso del CONTENIDO DEL CURSO contemplado en estos TÉRMINOS Y CONDICIONES, no hace ni hará lo siguiente: (i) infringir, violar, apropiarse indebidamente o incumplir de otro modo ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, marcas comerciales, patentes, secretos comerciales, derechos morales, derechos de privacidad, derechos de publicidad ni ningún otro derecho de propiedad intelectual, contractual o de propiedad; (ii) calumniar, difamar, injuriar o invadir el derecho de privacidad, publicidad u otros derechos de propiedad de otra persona; o (iii) hacer que CSP o los INSTRUCTORES infrinjan leyes o reglamentos o nos obligue a obtener más licencias o a pagar regalías, tasas, indemnizaciones u otros importes o a proporcionar atribuciones a terceros; y

c. una persona razonable no podría considerar el CONTENIDO DEL CURSO como censurable, profano, indecente, pornográfico, acosador, amenazante, vergonzoso, odioso o inapropiado por algún otro motivo.

8.4. Exención de responsabilidad del CONTENIDO DEL CURSO. No tenemos ninguna obligación de editar ni de controlar el CONTENIDO DEL CURSO que un INSTRUCTOR publique y no seremos en modo alguno responsables del CONTENIDO DEL CURSO. No obstante, CSP puede, en cualquier momento y sin previo aviso, filtrar, eliminar, editar o bloquear cualquier CONTENIDO DEL CURSO que, según nuestro criterio, infrinja estos TÉRMINOS Y CONDICIONES, supuestamente vulnere los derechos de terceros o sea censurable por cualquier otro motivo. Entiende que, al utilizar el SERVICIO, estará expuesto al CONTENIDO DEL CURSO de diversas fuentes y reconoce que el mismo puede ser inexacto, ofensivo, indecente o censurable. Acepta renunciar, y renuncia, a todo derecho o recurso legal o equitativo que tenga o pueda tener contra CSP o los INSTRUCTORES con respecto al Contenido del CURSO.

8.5. Supervisión del CONTENIDO DEL CURSO. CSP no supervisa y no tiene ninguna obligación de supervisar lo siguiente: (a) CONTENIDO DEL CURSO; (b) cualquier contenido que pongan a disposición terceros ni (c) el uso del SERVICIO por parte de los INSTRUCTORES. Reconoce y acepta que CSP se reserva el derecho de supervisar toda la información que se transmita o reciba a través del SERVICIO con fines operativos y de otro tipo, y que podrá hacerlo ocasionalmente. Si en algún momento CSP decide supervisar el contenido, no asumirá ninguna responsabilidad por el contenido ni por las pérdidas o daños sufridos como resultado del uso del contenido. Durante la supervisión, se podrá examinar, grabar, copiar y utilizar la información de acuerdo con la Política de privacidad. CSP podrá bloquear, filtrar, silenciar, eliminar o deshabilitar el acceso a cualquier CONTENIDO DEL CURSO que se haya cargado o transmitido a través del SERVICIO sin ninguna responsabilidad para con el USUARIO que haya publicado dicho CURSO ni para con ningún otro USUARIO.

9. COMUNICACIONES

9.1. Correo electrónico. CSP podrá enviarle correos electrónicos sobre nuestros SERVICIOS, así como sobre los de terceros. Puede optar por no recibir correos electrónicos promocionales solicitando la baja escrito a info@facultas.net.

10. CONDUCTA PROHIBIDA

AL UTILIZAR EL SERVICIO, SE COMPROMETE A NO HACER LO SIGUIENTE:

a. utilizar el SERVICIO para fines ilegales o que infrinjan leyes locales, estatales, nacionales o internacionales;

b. publicar contenido relacionado con actividades políticas partidistas;

c. acosar, amenazar, degradar, avergonzar, intimidar o dañar de cualquier otro modo a otro USUARIO del SERVICIO;

d. infringir, animar a otros a infringir o proporcionar instrucciones sobre cómo infringir los derechos de terceros, incluida la vulneración o la apropiación indebida de los derechos de propiedad intelectual de terceros;

e. acceder, buscar o utilizar de cualquier otro modo alguna parte del SERVICIO mediante el uso de algún motor, software, herramienta, agente, dispositivo o mecanismo (incluidos arañas, robots, rastreadores y herramientas de extracción de datos) que no sea el software o los agentes de búsqueda que proporciona CSP;

f. interferir con las funciones del SERVICIO relacionadas con la seguridad, lo cual incluye lo siguiente: (a) desactivar o evadir funciones que impidan o limiten el uso, la impresión o la copia de contenido o (b) realizar ingeniería inversa o intentar descubrir de cualquier otro modo el código fuente de alguna parte del Servicio, salvo en la medida en que dicha actividad esté expresamente permitida por la legislación aplicable;

g. interferir en el funcionamiento del SERVICIO o en el aprovechamiento del SERVICIO por parte de cualquier USUARIO, lo cual incluye lo siguiente: (a) cargar o difundir de otro modo virus, adware, spyware, gusanos u otros códigos maliciosos; (b) realizar ofertas o anuncios no solicitados a otro USUARIO del SERVICIO; (c) recopilar información personal sobre otro USUARIO o tercero sin su consentimiento o (d) interferir con redes, equipos o servidor conectados a un servicio o utilizado para prestarlo, o interrumpirlos;

h. realizar actividades fraudulentas, como hacerse pasar por otra persona o entidad, atribuirse una afiliación o identidad falsas, acceder a otra Cuenta sin permiso o falsificar su edad o fecha de nacimiento;

i. vender o transferir EL CONTENIDO DEL CURSO (tal y como se definen en la Sección 6 (Propiedad; Derechos de propiedad; o

j. intentar realizar alguno de los actos descritos en esta Sección 10 (Conducta prohibida) o colaborar o ayudar para que cualquier persona realice alguno de los actos descritos en esta Sección 10 (Conducta prohibida).

11. PROTECCIÓN DE LOS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

11.1. Respeto de los derechos de terceros, CSP respeta los derechos de propiedad intelectual de terceros, se toma muy en serio la protección de los derechos de propiedad intelectual y solicita a todo USUARIO del SERVICIO que hagan lo mismo. No se tolerará ninguna actividad infractora en el SERVICIO ni a través de él.

11.2. Procedimiento de NOTIFICACIÓN DE PRESUNTAS INFRACCIONES. Si cree que algún contenido que esté disponible en el SERVICIO o a través de él ha sido utilizado o explotado de forma que infringe un derecho de propiedad intelectual que posee o controla, envíe lo antes posible una (“NOTIFICACIÓN DE PRESUNTA INFRACCIÓN”) por escrito al info@facultas.net. que contenga la siguiente información:

a. una firma electrónica o física de la persona autorizada para actuar en nombre del titular de los derechos de autor u otro derecho que se esté infringiendo;

b. una descripción de la obra protegida por derechos de autor u otro derecho de propiedad intelectual que afirma que se ha infringido;

c. una descripción del material que usted afirmas que se ha infringido y dónde se encuentra en el SERVICIO;

d. su dirección postal, número de teléfono y dirección de correo electrónico;

e. una declaración suya en la que manifieste que cree de buena fe que el uso de los materiales del SERVICIO objeto de la reclamación no está autorizado por el titular de los derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual, su agente o la ley; y

f. una declaración suya de que la información anterior de su notificación es exacta y de que, bajo pena de perjurio, es el titular de los derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual o está autorizado para actuar en nombre del titular de los derechos de autor o de propiedad intelectual.

CSP puede compartir su NOTIFICACIÓN DE PRESUNTA INFRACCIÓN con el USUARIO que presuntamente ha infringido un derecho que posee o controla, así como con los operadores de bases de datos de acceso público que rastrean las notificaciones de presuntas infracciones, y da su consentimiento a CSP para que realice dichas divulgaciones.

11.3. Infractores reincidentes. La política de CSP es hacer lo siguiente: (a) eliminar o inhabilitar el acceso al material que CSP considere de buena fe, tras la notificación de un propietario de derechos de propiedad intelectual o agente autorizado, que infringe los derechos de propiedad intelectual de un tercero al estar disponible a través del SERVICIO; y (b) en circunstancias pertinentes, cancelar la CUENTA y bloquear el acceso al SERVICIO de todo USUARIO que infrinja de forma reiterada o flagrante los derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual de otras personas. CSP cancelará la CUENTA de aquel USUARIO que CSP considere que infringen de forma reiterada o flagrante los derechos de propiedad intelectual de otras personas. CSP cancelará la CUENTA de aquellos USUARIOS que, según determine CSP, sean infractores reincidentes. No obstante, CSP se reserva el derecho a suspender o cancelar la CUENTA de los USUARIOS según su criterio exclusivo.

12. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Podemos, ocasionalmente, cambiar los TÉRMINOS Y CONDICIONES. Las revisiones entrarán en vigor de inmediato, salvo que, para los USUARIOS actuales, las revisiones significativas entren en vigor 30 días después de su publicación o notificación, a menos que se indique algo distinto. Podemos exigirle que acepte los TÉRMINOS Y CONDICIONES modificados para seguir utilizando el SERVICIO. En caso de que no acepte los TÉRMINOS Y CONDICIONES modificados, deberá solicitar la eliminación de su CUENTA y de la información personal relacionada y dejar de utilizar el SERVICIO enviando su solicitud por escrito a info@facultas.net. Lea atentamente la Política de Privacidad para obtener más información sobre la eliminación de CUENTAS.

13. VIGENCIA, RESCISIÓN Y MODIFICACIÓN DEL SERVICIO

13.1. Vigencia. Los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES entrarán en vigor en el momento en que acepte los TÉRMINOS Y CONDICIONES, descargue, instale o utilice el SERVICIO o acceda a ellos por primera vez, y terminarán en el momento de su rescisión, según se describe en la Sección 14.2 (“RESCISIÓN”).

13.2. RESCISIÓN. En caso de que incumpla alguna de las disposiciones de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES, su autorización para acceder al SERVICIO quedará anulada automáticamente. Además, CSP puede, según su criterio, rescindir estos TÉRMINOS Y CONDICIONES o su CUENTA, o suspender o rescindir su acceso al SERVICIO, en cualquier momento por cualquier motivo o sin motivo, con o sin previo aviso, y sin ninguna responsabilidad hacia usted derivada de dicha RESCISIÓN. Puede poner fin a su CUENTA y a estos TÉRMINOS Y CONDICIONES en cualquier momento solicitando la eliminación de su CUENTA enviando un correo electrónico a la casilla de correo info@facultas.net. Lea atentamente la Política de Privacidad para obtener más información sobre la eliminación de Cuentas.

13.3. Efecto de la RESCISIÓN. En el momento de la RESCISIÓN de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES, ocurrirá lo siguiente: (a) su licencia y todos los derechos correspondientes quedarán rescindidos y deberá cesar de inmediato todo uso del SERVICIO; (b) ya no estará autorizado a acceder a SU CUENTA o al SERVICIO; (c) deberá pagar a CSP cualquier cantidad impaga que se debiera antes de la RESCISIÓN; y (d) todas las obligaciones de pago acumuladas antes de la RESCISIÓN y las Secciones 6 (Titularidad; Derechos de propiedad), 8 (CONTENIDO DEL CURSP), 13.3 (Efecto de la RESCISIÓN), 14 (Indemnización), 15 (Descargos de responsabilidad; Ausencia de garantías por parte de CSP), 16 (Limitación de responsabilidad), y 17 (Varios) perdurarán. Es el único responsable de conservar copias del Contenido del CURSO que publique en el SERVICIO, ya que puede perder los derechos de acceso a dicho contenido en caso de cancelación de su CUENTA. Si su CUENTA se ha cancelado por incumplimiento de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES, se le prohíbe crear una nueva CUENTA utilizando un nombre, dirección de correo electrónico u otras formas de verificación de CUENTA diferentes.

13.4. Modificación del Servicio. CSP se reserva el derecho de modificar o discontinuar la totalidad o parte del SERVICIO en cualquier momento (lo que incluye limitar o discontinuar ciertas funciones del SERVICIO), de forma temporal o permanente, sin previo aviso. CSP no tendrá ninguna responsabilidad por los cambios en el SERVICIO, lo que incluye las funciones pagadas del SERVICIO, o la suspensión o la finalización de su acceso o uso del SERVICIO. Debe conservar copias del CONTENIDO DEL CURSO que publique en el SERVICIO para tener copias permanentes en el caso de que el SERVICIO se modifique de tal manera que pierda el acceso al CONTENIDO DEL CURSO que haya publicado en el SERVICIO.

14. INDEMNIZACIÓN

En el grado máximo que lo permita la ley, es responsable del uso que haga del SERVICIO, y deberá defender e indemnizar a CSP, afiliadas, y a sus respectivos accionistas, directores, gerentes, miembros, funcionarios, empleados, consultores y agentes (en conjunto, el “GRUPO CSP”) de toda reclamación presentada por un tercero, y de toda responsabilidad, daño, pérdida y gasto relacionados, lo que incluye las costas y los honorarios de los abogados, que surjan de lo siguiente o estén relacionados con lo siguiente: (a) el uso no autorizado o indebido del SERVICIO por su parte; (b) la infracción por su parte de cualquier apartado de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES, declaraciones, garantías o acuerdos a los que se haga referencia en estos TÉRMINOS Y CONDICIONES, o leyes o normativas aplicables; (c) la infracción por su parte de derechos de terceros, incluidos los derechos de propiedad intelectual o los derechos de publicidad, confidencialidad, propiedad o privacidad; o (d) cualquier conflicto o problema entre usted y un tercero. Nos reservamos el derecho, a nuestro cargo, de asumir la defensa y el control exclusivos de todo asunto sujeto a indemnización por su parte (sin limitar sus obligaciones de indemnización con respecto a dicho asunto) y, en ese caso, acepta cooperar con nuestra defensa de dichas reclamaciones.

15. DESCARGOS DE RESPONSABILIDAD; AUSENCIA DE GARANTÍAS POR PARTE DE CSP, INSTRUCTORES O ENTIDADES DEL GRUPO CSP

15.1. CSP, LOS INSTRUCTORES, ENTIDADES DEL GRUPO CSP, Y LAS OTRAS ENTIDADES QUE OFRECEN OFERTAS VISIBLES EN EL SITIO WEB, PERO QUE NO SE OFRECEN A TRAVÉS DEL SERVICIO (LOS “OTROS PROVEEDORES”) RECHAZAN TODAS LAS GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, EN RELACIÓN CON EL SERVICIO Y TODOS LOS MATERIALES Y CONTENIDOS DISPONIBLES A TRAVÉS DEL SERVICIO, ENTRE ELLAS, LAS SIGUIENTES: (A) TODA GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, TÍTULO, GOCE PACÍFICO O AUSENCIA DE INFRACCIÓN; Y (B) TODA GARANTÍA DERIVADA DEL DESARROLLO DE LA NEGOCIACIÓN, EL USO O EL COMERCIO. CSP, LOS INSTRUCTORES, Y LOS OTROS PROVEEDORES NO GARANTIZAN QUE EL SERVICIO O ALGUNA PARTE DEL SERVICIO, O ALGÚN MATERIAL O CONTENIDO QUE SE OFRECE A TRAVÉS DEL SERVICIO, SERÁ ININTERRUMPIDO, SEGURO O LIBRE DE ERRORES, VIRUS, U OTROS COMPONENTES DAÑINOS, Y CSP, LOS INSTRUCTORES Y LOS OTROS PROVEEDORES NO GARANTIZAN QUE SE CORREGIRÁ ALGUNO DE ESOS PROBLEMAS. EL CONTENIDO DE LOS CURSOS PUEDE CAMBIAR Y ES POSIBLE QUE LOS CURSOS NO SIGAN ESTANDO DISPONIBLES.

15.2. NINGÚN CONSEJO O INFORMACIÓN, YA SEA DE FORMA ORAL O ESCRITA, QUE OBTENGA DEL SERVICIO, CREARÁ NINGUNA GARANTÍA CON RESPECTO A LAS ENTIDADES DEL GRUPO CSP, A OTROS PROVEEDORES O AL SERVICIO QUE NO ESTÉ EXPRESAMENTE INDICADA EN ESTOS TÉRMINOS. NO ASUMIMOS RESPONSABILIDAD ALGUNA POR LOS DAÑOS QUE PUEDAN DERIVARSE DEL SERVICIO Y DE SU TRATO CON OTRO USUARIO DEL SERVICIO. COMPRENDE Y ACEPTA QUE UTILIZA EL SERVICIO (Y CUALQUIERA DE SUS PARTES) SEGÚN SU PROPIO CRITERIO Y RIESGO, Y QUE NO SOMOS RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO A SU PROPIEDAD (INCLUIDO SU SISTEMA INFORMÁTICO O DISPOSITIVO MÓVIL UTILIZADO EN RELACIÓN CON EL SERVICIO) NI DE NINGUNA PÉRDIDA DE DATOS, INCLUIDO EL CONTENIDO DE USUARIO.

15.3. LAS LIMITACIONES, LAS EXCLUSIONES Y LOS DESCARGOS DE RESPONSABILIDAD DE ESTA SECCIÓN 16 (DESCARGOS DE RESPONSABILIDAD; AUSENCIA DE GARANTÍAS POR PARTE DE CSP) SE APLICAN EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY. CSP, los INSTRUCTORES y las entidades del GRUPO CSP, no renuncian a ninguna garantía ni a ningún otro derecho del que tenga prohibido renunciar en virtud de la legislación aplicable.

16. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

16.1.EN LA MÁXIMA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, EN NINGÚN CASO CSP, LOS INSTRUCTORES O LAS ENTIDADES DEL GRUPO CSP U OTROS PROVEEDORES SERÁN RESPONSABLES ANTE USTED POR NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENCIAL NI PUNITIVO (INCLUIDOS LOS DAÑOS POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS, FONDO DE COMERCIO O CUALQUIER OTRA PÉRDIDA INTANGIBLE) QUE SURJA DE SU ACCESO O USO DEL SERVICIO, O DE SU INCAPACIDAD PARA ACCEDER A ÉL O UTILIZARLO, O DE CUALQUIER MATERIAL O CONTENIDO DEL SERVICIO, YA SEA EN BASE A UNA GARANTÍA, UN CONTRATO, UN AGRAVIO (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA), UN ESTATUTO O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL, O DE SU INCAPACIDAD PARA ACCEDER AL SERVICIO O UTILIZARLO, O DE CUALQUIER MATERIAL O CONTENIDO DEL SERVICIO, YA SEA POR GARANTÍA, CONTRATO, AGRAVIO (INCLUIDA NEGLIGENCIA), ESTATUTO O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL, E INDEPENDIENTEMENTE DE QUE CUALQUIER ENTIDAD DE CSP O CUALQUIER OTRO PROVEEDOR HAYA SIDO INFORMADO O NO DE LA POSIBILIDAD DE DAÑOS.

16.2. CADA DISPOSICIÓN DE ESTOS TÉRMINOS QUE ESTABLEZCA UNA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD, EXENCIÓN DE GARANTÍAS O EXCLUSIÓN DE DAÑOS PRETENDE ASIGNAR Y ASIGNA LOS RIESGOS ENTRE LAS PARTES EN VIRTUD DE ESTOS TÉRMINOS. ESTA ASIGNACIÓN ES UN ELEMENTO ESENCIAL DE LA BASE DE LA NEGOCIACIÓN ENTRE LAS PARTES. CADA UNA DE ESTAS DISPOSICIONES ES DIVISIBLE E INDEPENDIENTE DE TODAS LAS DEMÁS DISPOSICIONES DE ESTOS TÉRMINOS. LAS LIMITACIONES DE ESTA SECCIÓN 16 (LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD) SE APLICARÁN INCLUSO SI ALGÚN RECURSO LIMITADO NO CUMPLE SU PROPÓSITO ESENCIAL.

17. VARIOS

17.1. Términos generales. Estos TÉRMINOS Y CONDICIONES, incluida la Política de Privacidad y todo otro acuerdo expresamente incorporado mediante referencia a estos TÉRMINOS Y CONDICIONES, constituyen el entendimiento y el acuerdo íntegros y exclusivos entre usted y CSP en relación con su uso del SERVICIO. No puede ceder ni transferir estos TÉRMINOS Y CONDICIONES o sus derechos en virtud de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES, en su totalidad ni en parte, en virtud de la ley o de otro modo, sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder estos TÉRMINOS Y CONDICIONES y todos los derechos otorgados en virtud de ellos, incluso con respecto a su CONTENIDO DEL CURSO, en cualquier momento sin previo aviso ni consentimiento. El hecho de no exigir el cumplimiento de alguna disposición no afectará a nuestro derecho a exigir el cumplimiento en cualquier otro momento posterior, ni la renuncia por nuestra parte a cualquier infracción o incumplimiento de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES, o de cualquier disposición de ellos, constituirá una renuncia a una infracción o incumplimiento posterior o una renuncia a la propia disposición. El uso de encabezados de Sección en estos TÉRMINOS Y CONDICIONES es únicamente por motivos de practicidad y no tendrá ningún impacto en la interpretación de ninguna disposición. En estos TÉRMINOS Y CONDICIONES el uso de la palabra “incluido/a/as/os” significa “incluido/a/as/os entre otros”. Si alguna parte de estos Términos se considera inválida o inaplicable, se dará efecto a la parte inaplicable en la mayor medida posible, y las partes restantes seguirán en pleno vigor y efecto.

17.2. Legislación aplicable. Estos Términos se rigen por la legislación del estado de Uruguay, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes.

17.3. Política de privacidad. Lea atentamente la Política de Privacidad para obtener información sobre la recopilación, el uso, el almacenamiento y la divulgación de su información personal. La Política de Privacidad se revisará y actualizará cada cierto tiempo. La Política de privacidad se incorpora como referencia a estos TÉRMINOS Y CONDICIONES y forma parte de ellos.

17.4. Términos adicionales. El uso que haga del SERVICIO está sujeto a todos los términos, políticas, normas o directrices adicionales aplicables al SERVICIO o a determinadas funciones del SERVICIO que podamos publicar en el SERVICIO o a las que podamos vincular desde el SERVICIO (los “TÉRMINOS ADICIONALES”). Todos los TÉRMINOS ADICIONALES se incorporan como referencia a estos TÉRMINOS Y CONDICIONES y forman parte de ellos.

17.5. Consentimiento para comunicaciones electrónicas. Al utilizar el SERVICIO, da su consentimiento para recibir determinadas comunicaciones electrónicas de nuestra parte, según se describe con más detalle en la Sección 9 (Comunicaciones) y en la Política de privacidad. Lea la Política de Privacidad para obtener más información sobre nuestras prácticas de comunicación electrónica. Acepta que las notificaciones, acuerdos, divulgaciones u otras comunicaciones que le enviemos electrónicamente satisfarán todos los requisitos legales de comunicación, incluido el de que dichas comunicaciones se realicen por escrito.

17.6. Información de contacto. Puede ponerse en contacto con nosotros enviando correspondencia a esa dirección o enviándonos un correo electrónico a info@facultas.net.

17.7. Ausencia de asistencia técnica. No tenemos ninguna obligación de ofrecer asistencia técnica para el SERVICIO. En los casos en que podamos hacerlo, la asistencia técnica estará sujeta a las políticas publicadas.

17.8. Uso internacional. Queda prohibido el acceso al SERVICIO desde países o territorios en los que dicho acceso sea ilegal o por parte de personas que residan en ellos.

17.9. Arbitraje. El USUARIO acepta que los conflictos que surjan en virtud de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES se resolverán por arbitraje individual vinculante, y al aceptar estos TÉRMINOS Y CONDICIONES, el USUARIO y CSP renuncian a su derecho a un juicio por jurado y al derecho a participar en procesos judiciales en acciones individuales o colectivas o procedimientos de representación.

POLÍTICA DE REEMBOLSO

Última actualización: 25 de julio de 2023

Las compras realizadas por el SITIO WEB o a través de otro medio del SERVICIO pueden ser objeto de reembolso durante un período. A continuación, se describe la POLÍTICAS DE REEMBOLSO para algunos tipos de CURSOS. No obstante, ciertas CURSOS pueden tener políticas de reembolso diferentes (por ejemplo, no se permiten reembolsos), que se le presentarán en el punto de compra. Los reembolsos se ingresarán en la CUENTA de pago utilizada para la compra y su procesamiento puede tardar hasta dos ciclos de facturación. No serán reembolsables los gastos bancarios transaccionales, impuestos o cualquier otro gravamen al que esté sujeta la transacción objeto de reembolso.

Con independencia de lo dispuesto a continuación, tenga presente que no tenemos ninguna obligación de ofrecerle un reembolso después de que obtenga un Certificado por una CURSO o si completa un CURSO, pero no está satisfecho con su calificación final. Asimismo, le informamos que tratamos muy seriamente las infracciones de los TÉRMINOS Y CONDICIONES y nos reservamos el derecho a rechazar su solicitud de reembolso si cancelamos su acceso al SERVICIO (o a cualquier parte de él) por infracción de nuestros TÉRMINOS Y CONDICIONES o de nuestras políticas, incluso si su solicitud se realiza de acuerdo con la POLÍTICA DE REEMBOLSO aplicable.

Si el período de reembolso aplicable para una compra ha pasado o los reembolsos no están disponibles para una Oferta y cree que un reembolso está garantizado (por ejemplo, según lo exija la legislación local), envíe una solicitud de asistencia a través del formulario de Contacto

Para obtener más información sobre nuestro proceso de reembolso o solicitar un reembolso de enviando un correo electrónico a la casilla de correo info@facultas.net.

CÓDIGO DE CONDUCTA

Última actualización: 25 de julio de 2023

Política de colaboración

Al matricularse en un CURSO en el SITIO WEB, se está uniendo a una comunidad mundial especial de estudiantes. La aspiración de CSP es proporcionar a cualquier USUARIO la mejor experiencia educativa que permite la tecnología de Internet. Usted forma parte de la comunidad que ayudará a CSP a lograr este objetivo. CSP depende de su motivación para aprender el material y hacerlo con honestidad e integridad académica. Para participar en CSP, debe aceptar el Código de Conducta a continuación y las condiciones adicionales específicas para un CURSO (“CÓDIGO DE CONDUCTA”). Tanto este Código de Conducta como cualquier condición adicional se publicarán en el SITIO WEB de cada curso.

Compromiso con el CÓDIGO DE CONDUCTA

Al matricularme en un CURSO, acepto que:

a. Realizaré todas las pruebas y asignaciones por mi cuenta, a menos que la colaboración en una tarea esté explícitamente permitida.

b. Mantendré solo una CUENTA de USUARIO, a menos que CSP haya aprobado el uso de una CUENTA de USUARIO por separado.

c. No permitiré que nadie más use mi nombre de USUARIO o contraseña.

d. No participaré en ninguna actividad que mejore de manera deshonesta mis resultados, o que mejore o perjudique los resultados de otras personas.

e. No publicaré respuestas a los problemas que se utilizan para evaluar el rendimiento de los estudiantes.

Infracciones

Si se descubre que ha infringido los TÉRMINOS Y CONDICIONES, cualquier otra política de CSP, y el CÓDIGO DE CONDUCTA, puede estar sujeto a una o más de las siguientes acciones:

a. Recibir un crédito de cero o ningún crédito por una tarea;

b. La retención o revocación de un certificado obtenido en el CURSO;

c. La cancelación de la matrícula de un CURSO; o

d. La rescisión de su uso del SITIO WEB de CSP.

No se harán reembolsos en caso de una medida correctiva por dichas infracciones.

Las infracciones al CÓDIGO DE CONDUCTA se determinarán a sola discreción de CSP. Se le notificará si se ha determinado que ha infringido este CÓDIGO DE CONDUCTA y se le informará al USUARIO de la medida correspondiente que se tomará como resultado de la infracción.

Modificación del Código de Honor

Tenga en cuenta que cada cierto tiempo revisamos y podemos efectuar cambios en este CÓDIGO DE CONDUCTA. Cualquier cambio en este CÓDIGO DE CONDUCTA entrará en vigencia inmediatamente después de su publicación en esta página, con una fecha de entrada en vigencia actualizada. Al acceder al SITIO WEB después de que se han efectuado cambios, el USUARIO de forma prospectiva, con el CÓDIGO DE CONDUCTA modificado y con cualquier cambio que contenga. Asegúrese de visitar esta página de forma periódica para asegurarse de estar familiarizado con la versión más actualizada de este CÓDIGO DE CONDUCTA.